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網(wǎng)站建設(shè)公司如何與客戶溝通

2021-01-14 酷站科技

  事實(shí)上,如今中國(guó)有很多網(wǎng)站建設(shè)公司,這些公司與客戶談判有幾種重要的方式。

  第一種是客戶主動(dòng)上門,所以這個(gè)時(shí)候只要坐下來,認(rèn)真傾聽客戶的真實(shí)需求,客戶就會(huì)對(duì)這個(gè)網(wǎng)站有自己的需求,也會(huì)有自己的一些想法,甚至有的客戶提前準(zhǔn)備了大量的網(wǎng)站建設(shè)資料,甚至有很多還畫了稿子。然后作為這個(gè)時(shí)候的網(wǎng)站建設(shè)公司,他們需要仔細(xì)的討論客戶提供的資料和客戶的一些需求,然后再看。

網(wǎng)站建設(shè)公司如何與客戶溝通

  第二種方式是企業(yè)開發(fā)自己的客戶,這也是今天使用的一種更具可比性的方法 因?yàn)橛行┛蛻粝胱约鹤鼍W(wǎng)站,不清楚這個(gè)網(wǎng)站怎么做。這時(shí)候正好有一家專門的網(wǎng)站建設(shè)公司,上門給客戶介紹自己企業(yè)的網(wǎng)站項(xiàng)目,讓他們發(fā)明一些有消費(fèi)需求的潛在客戶。 門到門咨詢的應(yīng)用并不吸引客戶,還起到了推廣自己品牌的作用,因?yàn)楣ぷ魅藛T直接上門開發(fā)客戶的時(shí)候,會(huì)簡(jiǎn)單說一下自己的身份,讓客戶對(duì)自己的企業(yè)有個(gè)大概的印象。 這是現(xiàn)在很多網(wǎng)站建設(shè)公司的選擇,因?yàn)樽鼍W(wǎng)站本身的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈了。如果專門的網(wǎng)站建設(shè)公司不自發(fā)反擊,訂單業(yè)務(wù)量會(huì)越來越少,分割成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的局面會(huì)非常糟糕。 所以今天和客戶的談判更多的是獨(dú)立找客戶,而不是等客戶來找自己。

  第三種相互介紹,比如給甲方的帥網(wǎng)站,價(jià)格挺滿意的,中后期服務(wù)過程中能及時(shí)到位 這個(gè)時(shí)候他的一個(gè)朋友有需求,那么把他有需求的朋友介紹給你的幾率會(huì)很高 而且還會(huì)涉及到一個(gè)問題。大家的朋友圈根本就是一個(gè)固定的集體,老板的圈子根本就是老板 因此,做網(wǎng)站建設(shè)和開發(fā)的企業(yè)需要做好每一個(gè)客戶

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