
在這個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會(huì),需要一家公司做網(wǎng)站建設(shè),很多公司需要做網(wǎng)站建設(shè)。一方面可以證明公司的實(shí)力,另一方面可以搭建一個(gè)企業(yè)宣傳的平臺(tái),所以網(wǎng)站建設(shè)確實(shí)很有必要。那么,網(wǎng)站建設(shè)能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)的最大營(yíng)銷效果是什么?讓邊肖和你分享一些干貨。
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向,和友網(wǎng)認(rèn)為應(yīng)該具備這五個(gè)基本要素:企業(yè)形象、產(chǎn)品/服務(wù)項(xiàng)目展示、信息發(fā)布、客戶服務(wù)、消費(fèi)者關(guān)系等。如果其中一個(gè)基本要素缺失,其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際效果將受到很大影響。
第一,企業(yè)形象
很多公司網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,有詳細(xì)的企業(yè)和網(wǎng)站介紹,全面、真實(shí)、可信。適度的映射可以增加說(shuō)服力。此外,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)更注重企業(yè)的重大事件和巨大成就,讓客戶了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景,提高內(nèi)容的真實(shí)性,拉近與客戶的距離。
第二,商品/服務(wù)展示
Enterprise 網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該在商品/服務(wù)一欄中向客戶詳細(xì)展示更多信息,并添加常見(jiàn)問(wèn)題一欄來(lái)回答客戶心中的問(wèn)題。除了網(wǎng)站制作中的一般分類外,還可以根據(jù)商品特點(diǎn)和客戶的購(gòu)買(mǎi)要求,增加其他類別,如按材質(zhì)和價(jià)格分類,兼顧不同客戶的不同需求。
第三,客服
在網(wǎng)站制作上,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都非常重視客戶服務(wù)。畢竟客戶服務(wù)是所有服務(wù)項(xiàng)目的關(guān)鍵。企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該增加在線客服,讓用戶更方便的了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),第一時(shí)間解答疑惑。在線輔助的欄目設(shè)置不要深入到子頁(yè)面,要分散到各處,讓客戶簡(jiǎn)潔明了,快速找到服務(wù),真正考慮用戶需求完善。
第四,發(fā)布信息
企業(yè)網(wǎng)站的布局雖然多種多樣,但是有重點(diǎn)板塊,也有次要板塊。關(guān)鍵內(nèi)容應(yīng)顯示在主頁(yè)的文件夾和內(nèi)容頁(yè)面的關(guān)鍵部分上方,并添加到其他網(wǎng)頁(yè)的鏈接進(jìn)行推薦。不可忽視的一點(diǎn)是,網(wǎng)站內(nèi)容要及時(shí)更新,讓用戶真正感受到網(wǎng)站內(nèi)容的新鮮,每次訪問(wèn)都有更新的新內(nèi)容,提升用戶體驗(yàn)。
V.與消費(fèi)者的關(guān)系
除了正規(guī)的服務(wù)項(xiàng)目,企業(yè)網(wǎng)站有價(jià)值、有特色的服務(wù)項(xiàng)目也是可以被客戶信任的。企業(yè)如果能提供超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原創(chuàng)服務(wù),也能穩(wěn)定用戶。
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